滴滴回应网约车“抽成”: 司机收入占乘客应付总额的79.1%
2021-05-08 11:20
来源: 深圳特区报

滴滴回应网约车“抽成”: 司机收入占乘客应付总额的79.1%

人工智能朗读:

见圳客户端·深圳新闻网2021年5月8日讯 (深圳特区报记者 徐兴东)记者从滴滴出行获悉,近期,滴滴关注到司机师傅、媒体、自媒体通过个别账单对比、司机采访等方式关注报道“抽成”等问题,滴滴感谢社会公众的监督和批评。网约车公司CEO、司机生态发展委员会主任孙枢发表公开信,回应了司机收入和平台“抽成”等问题。

2020年滴滴网约车司机收入占比

2020年,滴滴网约车司机收入占乘客应付总额的79.1%。剩下20.9%中,10.9%为乘客补贴优惠,6.9%为企业经营成本(技术研发、服务器、安全保障、客服、人力、线下运营等)及纳税和支付手续费等,3.1%为网约车业务净利润。滴滴发现,确实存在一部分司机收入占比较低的订单,如顺路单;其中,抽成高于30%的订单占总订单的2.7%,类似极端情况下的订单虽然占比不高,但是确实给司机师傅造成了困扰,比较容易被传播,让大家以为滴滴的抽成都高于30%。滴滴在陆续排查出现极端订单的原因,尽全力避免极端情况的出现。遇到这类订单,滴滴欢迎司机师傅通过意见征集通道向平台反馈。

司机和乘客分别实行独立的计价规则

乘客端和司机端计价规则(北京快车)

滴滴表示,当一个订单成功匹配后,如图2所示,司机和乘客根据单独的计价规则分别计算车费。由于受不同城市、订单距离长短、时间长短、路况拥堵等因素影响,司机收入占乘客应付车费的比例也不一致。但是司机怎么计算收入呢?乘客付的车费司机拿到多少?据介绍,司机收入=司机分成+司机补贴。司机分成:包含每笔订单的基础收入、其他收入(乘客支付的动态调价、调度费、感谢费、春节服务费等全额给司机,平台支付的空驶补偿等);司机补贴:平台发放冲单奖、早晚高峰奖、节日补贴等(司机当天补贴一般是第二天统一到账)

滴滴快车司机赵师傅5月5日的收入(流水)明细

在司机意见征集里,有师傅这样提问:滴滴收了“高抽成”之后再补贴司机和乘客,何必大费周章做二次再分配,为什么不直接降低“抽成”?滴滴表示,为了激励司机在雨雪天气、早晚高峰、节假日出行高峰、需求旺盛的区域多出车接单,平台会通过补贴激励司机多劳多得、优劳优得。如果完全按照“平均主义”,那意味着失去供需调节的弹性,高峰期和热点区域就更难打到车了。为了平衡供需,平台努力让乘客更快打到车、车费更便宜并享受更好的服务,让司机在提供更好服务的同时收入稳定提升,同时,平台也将进一步提升服务加强管理,保障司乘安全,让乘客体验更好,给司机更多保障,努力实现司机、乘客、平台三方正循环。

两年以来,在安全投入不断增加的基础上,滴滴持续在提升效率、降低经营成本并保持在低毛利水平下持续运营,目前,滴滴网约车已经扭亏为盈,2020年盈利3.1%。滴滴表示,司机师傅们和平台互相依靠,唇齿相依,这也是司机委员会成立的目的,不断探索司机劳动权益保障,进一步推动司机收入稳定透明,提升平台规则的公平合理性,让司机更有获得感,更有保障,更放心地为乘客提供出行服务。2021年4月21日,滴滴成立司机委员会以来,收到了2000多条司机师傅实名反馈的意见和建议。滴滴将持续推进平台收费定价公开透明,司机委员会也将持续征集司机意见并公示进展,也会采纳好建议、奖励好建议,并尝试邀请提出好意见的司机加入司机委员会。

 

[编辑:贺昕]
网站地图 pk10如何找冠军规律直营网 大运彩票提现多给了直营网 联发彩票网开户直营网
申博会员 申博娱乐备用网址 申博太阳网
PokerKing娱乐测速 网上申博太阳城 余乐棋牌官方下载 银河彩票手机网投
彩神通彩票软件直营网 大运彩票平台登录直营网 第1彩票网直营网 大运彩票官网直营网
第一彩官方网直营网 冠军彩票官方注册直营网 第一彩注册直营网 聚富彩票welcome直营网
66sbsun.com XSB599.COM XSB558.COM XSB2222.COM XSB3333.COM
167psb.com 761sj.com 1112936.COM 96jbs.com 588TGP.COM
756SUN.COM 1112125.COM 99sbsg.com 183sj.com 162SUN.COM
167psb.com XSB978.COM 978cw.com 957SUN.COM 117PT.COM